A Facebook szerdán felfedte, hogy több tízmillió embernek lehetett kitéve a Cambridge Analytica adatvédelmi botrányának, mint azt korábban gondolták, és közölte, hogy ez korlátozni fogja a kívülállók által hozzáférhető felhasználói adatokat.
Ezek a fejlemények akkor következtek be, amikor a kongresszusi tisztviselők azt mondták, hogy Mark Zuckerberg vezérigazgató a jövő héten fog tanúskodni, míg a Facebook új adatvédelmi szabályzatot mutatott be, amelynek célja a felhasználókról gyűjtött adatok pontosabb magyarázata – de valójában nem változtat azon, hogy mit gyűjt és mit oszt meg.
Zuckerberg szerdai riporterekkel folytatott beszélgetésében elismerte, hogy „hatalmas hibát” követett el, amikor nem látta elég széles körben a Facebook felelősségét a világban. Azt mondta, nem elég, ha a Facebook elhiszi az alkalmazásfejlesztőknek, amikor azt mondják, betartják a szabályokat. Azt mondja, hogy a Facebooknak gondoskodnia kell arról, hogy ezt teszik.
A Facebook az elmúlt évek legrosszabb adatvédelmi botrányával néz szembe, miután azt állítják, hogy a Cambridge Analytica, a Trumphoz kötődő adatbányászati cég rosszul szerzett adatokat használtak fel több millió felhasználótól egy alkalmazáson keresztül, hogy megpróbálja befolyásolni a választásokat.
A Facebook szerdán közölte, hogy akár 87 millió ember adataihoz is hozzáférhettek – ez több a közzétett jelentésekben közölt 50 millióhoz képest. A Facebook a becslést részben az egyes felhasználók barátjainak számára alapozza. A Cambridge Analytica közleménye szerint mindössze 30 millió emberről rendelkezik adatokkal.
A House Panel kitűzte a Facebook Mark Zuckerberg felhasználói adatbotrány miatti grillezésének időpontját
Hétfőn minden Facebook-felhasználó értesítést kap a Facebook hírfolyamában egy linkkel, amelyen megtekintheti, hogy milyen alkalmazásokat használ, és milyen információkat osztott meg ezekkel az alkalmazásokkal. Lehetőségük lesz törölni azokat az alkalmazásokat, amelyeket már nem akarnak. Azokat a felhasználókat, akik esetleg megosztották adataikat a Cambridge Analyticával, tájékoztatni fogják erről. A Facebook szerint az érintett felhasználók többsége az Egyesült Államokban található.
Zuckerberg szerint a cég problémáinak megoldása éveket vesz igénybe.
Az adatvédelmi botrány mellett a Facebook álhírekkel, a Facebook gyűlölet és viszály terjesztésére való felhasználásával, valamint a közösségi médiának az emberek mentális jólétére gyakorolt hatásával kapcsolatos aggodalmakkal is foglalkozott.
Zuckerberg szerint ezek „nagy problémák” és nagy változás a Facebook számára, mivel kiterjeszti felelősségét. Hozzátette: szerinte ez év végére sok kérdésben „sarkot fordul” a cég. Zuckerberg 2018-ban személyes kihívásává tette a cég javítását.
Azon lépések részeként, amelyeket a kívülállók felhasználói adatokhoz való hozzáférésének ellenőrzése érdekében tesz, a Facebook több változtatást is felvázolt, hogy tovább szigorítsa irányelveit. Egyrészt korlátozza az alkalmazások hozzáférését a felhasználók eseményeivel kapcsolatos adatokhoz, valamint a csoportokkal kapcsolatos információkhoz, például a taglistákhoz és a tartalmakhoz.
Emellett a cég megszünteti a felhasználók telefonszám vagy e-mail cím megadásával történő keresésének lehetőségét is. Noha ez segített az egyéneknek barátokat találni, a Facebook szerint azok a vállalkozások, amelyek telefonos vagy e-mailes információval rendelkeztek az ügyfelekről, képesek voltak ilyen módon profiladatokat gyűjteni. A Facebook úgy véli, hogy 2,2 milliárd felhasználója többségének nyilvános profiladatait a vállalkozások vagy különféle rosszindulatú szereplők kaparták le valamikor ezzel a technikával. A csak az ismerősök számára látható bejegyzéseket és egyéb tartalmakat nem gyűjtöttük össze.
Ez a változásokon felül jön néhány hete bejelentette ezelőtt. A Facebook például azt mondta, hogy megszünteti a fejlesztők hozzáférését az emberek adataihoz, ha az illető három hónapig nem használta az alkalmazást.
Korábban szerdán a Facebook új adatvédelmi szabályzatot mutatott be, amely pontosítani kívánja adatgyűjtését és felhasználását.
Bár a Facebook szerint az irányelvmódosításokat nem a közelmúlt eseményei vagy az EU-ból érkező szigorúbb adatvédelmi szabályok késztetik, itt az ideje. Zuckerberg az április 10-én kell tanúskodni a szenátus kereskedelmi és igazságügyi bizottságának közös meghallgatása előtt, majd egy nappal később a Ház Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottsága előtt . A két ülés lesz az első tanúságtétele a Kongresszus előtt. Külön-külön az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága és különböző európai hatóságok vizsgálódnak.
Ahogy a Facebook egy zárt, csak a Harvardon hirdetéseket nem tartalmazó hálózatból óriásvállalattá fejlődött 40 milliárd dolláros hirdetési bevétellel és olyan hatalmas leányvállalatokkal, mint az Instagram és a WhatsApp, az adatvédelmi szabályzata is megváltozott – újra és újra.
A kritikusok szerint a változtatások szinte mindig elmozdulást jelentettek a felhasználók adatainak védelmétől a nyitottság és a több megosztás irányába. Másrészt a szabályozási és felhasználói nyomás miatt a Facebook időnként visszavonta az adatgyűjtést és -felhasználást, és egyszerűbb nyelvezeten magyarázza el a dolgokat – ellentétben sok más internetes cég sűrű jogi szabályozásával.
A házirend-módosítások egy héttel később következnek be A Facebook megadta az adatvédelmi beállításait egy átalakítás. A cég igyekezett megkönnyíteni az eligazodást bonyolult és gyakran zavaros adatvédelmi és biztonsági beállításai között, bár az átalakítás nem változtatta meg azt sem, hogy a Facebook mit gyűjt és oszt meg.
A Facebook új adatvédelmi szabályzatának új szakasza kifejti, hogy összegyűjti az emberek elérhetőségeit, ha úgy döntenek, hogy „feltöltik, szinkronizálják vagy importálják” ezeket a szolgáltatásba. Ez magában foglalhatja a felhasználók telefonján lévő címjegyzékét, valamint hívásnaplóit és szöveges előzményeit. Az új irányelv szerint a Facebook felhasználhatja ezeket az adatokat arra, hogy „Ön és mások megtalálják azokat az embereket, akiket ismerhetsz”.
Több felhasználó meglepődött, amikor a közelmúltban értesült arról, hogy a Facebook információkat gyűjtött arról, hogy kinek sms-eztek vagy hívtak, és mennyi ideig, bár nem a szöveges üzenetek tényleges tartalmát. Úgy tűnt, kifejezett beleegyezés nélkül tették, bár a Facebook azt állítja, hogy csak azoktól az Android-felhasználóktól gyűjtött ilyen adatokat, akik ezt kifejezetten engedélyezték – például azzal, hogy a Facebook telepítésekor beleegyeztek az engedélyekbe.
Szerdán a Facebook azt közölte, hogy egy év elteltével törli az összes naplót, és a jövőben az eszköz csak azokat az adatokat gyűjti, amelyekre szüksége van a működéséhez, és nem 'tágabb adatokat, például a hívások idejét'.
Az új szabályzat azt is egyértelművé teszi, hogy a WhatsApp és az Instagram a Facebook része, és a cégek megosztanak információkat a felhasználókról. A WhatsApp továbbra is külön szabályzattal rendelkezik, míg a Facebook és az Instagram megoszt egyet.